RADIOGRAFÍA DEL COMPRADOR CHILENO
Una interesante y amena presentación ofreció Sebastián Oviedo, Gerente General de in-Store Media Chile, sobre la base de los resultados del estudio Observatorio Shopper Experience: OSE
Sebastián, expuso cómo el punto de venta es el escenario de batalla en donde las marcas luchan por influir en la decisión de compra y ganar descifrando una serie de comportamientos que los chilenos tenemos al minuto de comprar.
A través de este estudio, el expositor ofreció una radiografía del comportamiento del comprador (shopper), explorando estilo de vida, hábitos de compra, factores de importancia para elegir un supermercado, montos gastados al mes en las principales categorías de consumo masivo, impacto de la ley de etiquetado en la cesta de compra, así como un perfil del shopper on-line de supermercados, entre otros aspectos relevantes.
La exposición tuvo una gran convocatoria presencial y vía streaming.